AcasăProgramare

Primul pas nu trebuie să conțină povestea întreagă.

Pentru o programare sunt suficiente câteva informații practice: cabinet sau online și două–trei intervale potrivite. Restul se discută în cadrul profesional, nu într-un mesaj grăbit.

CabinetStrada Aurel Lazăr nr. 4, Oradea
OnlineÎn română și engleză, după verificare
45 de minutedurata actuală a ședinței individuale

Ce este util să transmiți

Patru informații practice. Fără detalii intime.

Primul contact are rol administrativ: ne ajută să identificăm tipul întâlnirii și un interval posibil. Evaluarea sau discuția clinică nu se desfășoară prin WhatsApp.

  1. Pentru cine este întâlnirea

    Spuneți dacă solicitarea este pentru dumneavoastră, un adolescent, un cuplu sau o familie. Pentru un minor, este suficient să precizați vârsta și cine inițiază solicitarea.

  2. Cabinet sau online

    Menționați formatul preferat. Pentru online, adăugați țara în care vă aflați și fusul orar corespunzător.

  3. Două–trei intervale posibile

    Oferiți câteva variante de zi și oră. Solicitarea unui interval nu rezervă automat locul; întâlnirea este valabilă după confirmare.

  4. Fără documente medicale în primul mesaj

    Nu trimiteți diagnostice, fotografii ale documentelor sau relatarea detaliată a experiențelor personale. Necesitatea unui document se clarifică separat.

Alege serviciul potrivit solicitării

Nu trebuie să stabilești singur un diagnostic înainte să ceri ajutor.

Dacă nu știi exact ce tip de serviciu este potrivit, descrie pe scurt cine solicită întâlnirea și formatul dorit. Încadrarea se clarifică înainte de confirmare.

Solicitarea este analizată în raport cu nevoia, competența profesională, disponibilitatea și potrivirea formatului. Nu orice solicitare poate fi acceptată automat.

Ce se întâmplă după mesaj

O solicitare devine programare după ce cadrul este clar.

Confirmarea nu privește doar ora. Înaintea primei întâlniri trebuie cunoscute formatul, durata, onorariul, responsabilitățile și condițiile relevante.

  1. 01

    Solicitarea

    Primesc informațiile administrative esențiale: persoana, formatul și intervalele. Pentru online se adaugă țara și fusul orar.

  2. 02

    Clarificarea potrivirii

    Se verifică tipul de serviciu, disponibilitatea, participanții necesari și, când este cazul, condițiile pentru minori sau pentru lucrul la distanță.

  3. 03

    Condițiile întâlnirii

    Sunt comunicate durata, onorariul, modalitatea de plată, condițiile de reprogramare, adresa ori detaliile tehnice și informațiile despre consimțământ.

  4. 04

    Confirmarea explicită

    Programarea este valabilă după confirmarea intervalului și a cadrului. Nu efectuați plăți înainte de a primi instrucțiunile corespunzătoare.

Cabinet sau online

Același cadru profesional, condiții practice diferite.

În cabinet, în Oradea

  • Strada Aurel Lazăr nr. 4, interfon 01;
  • acces pe baza unei programări confirmate;
  • ajungeți cu câteva minute înainte, nu cu mult timp mai devreme;
  • Deschide adresa în Google Maps.

Online, în română sau engleză

  • precizați țara și fusul orar;
  • este necesar un spațiu privat și o conexiune adecvată;
  • platforma și planul tehnic de rezervă sunt comunicate înainte;
  • posibilitatea colaborării este verificată înainte de confirmare, în funcție de locația efectivă și cadrul profesional aplicabil.
Lector univ. dr. Sorin Nica în ținută profesională
Lector univ. dr. Sorin NicaPsiholog clinician · Psihoterapeut · Specialist în Neuroștiințe

Un cadru explicat înainte de începere

Claritatea administrativă face loc întâlnirii umane.

Înaintea începerii serviciului sunt clarificate natura activității, responsabilitățile, beneficiile și riscurile relevante, limitele confidențialității, durata, costurile și modalitatea de retragere a consimțământului.

Nu este nevoie să veniți cu un diagnostic formulat sau cu o poveste perfect ordonată. Prima întâlnire este spațiul în care solicitarea poate fi înțeleasă și obiectivele pot fi construite realist.

consimțământ informatconfidențialitatecosturi clarefără promisiuni nerealistedreptul de retragere

Apelul și WhatsApp-ul sunt canale pentru solicitarea programării. Evaluarea, diagnosticul și intervenția nu se realizează prin mesaje scurte sau comentarii pe rețelele sociale.

Întrebări firești

Înainte să trimiți primul mesaj.

Dacă întrebarea ta nu apare aici, poți cere clarificarea administrativă prin apel sau WhatsApp, fără a transmite informații clinice sensibile.

Este mai bine să sun sau să scriu pe WhatsApp?

Puteți alege canalul care vă este mai ușor. Apelul este disponibil la 0754 810 073, iar solicitările scrise se trimit pe WhatsApp la 0723 193 855. Programarea este valabilă numai după confirmarea intervalului.

Ce informații sunt necesare în primul mesaj?

Sunt suficiente numele persoanei pentru care solicitați întâlnirea, preferința pentru cabinet sau online și două ori trei intervale disponibile. Pentru online, adăugați țara și fusul orar.

Cât durează o ședință și care este onorariul?

Ședința individuală are în prezent 45 de minute. Onorariul exact, modalitatea de plată și condițiile de reprogramare sunt comunicate înainte de confirmarea întâlnirii. Alte tipuri de servicii pot avea un cadru diferit.

Pot trimite diagnostice sau documente medicale prin WhatsApp?

Nu este necesar și nu este recomandat să transmiteți prin mesajul inițial diagnostice, documente medicale sau relatări intime. Necesitatea și canalul potrivit pentru orice document sunt clarificate ulterior.

Poate altcineva solicita programarea pentru un adult?

O persoană apropiată poate cere informații administrative, însă adultul care va beneficia de serviciu trebuie să participe liber la stabilirea cadrului și să își exprime propriul consimțământ, cu excepțiile prevăzute de lege.

Cine solicită programarea pentru un minor?

Contactul este inițiat de părinte sau reprezentantul legal. Pentru psihoterapia unui minor, când părinții exercită în comun autoritatea părintească, sunt necesare consimțămintele prevăzute de Codul deontologic, cu excepțiile sale.

Pot veni direct la cabinet fără confirmare?

Nu. Accesul se face pe baza unei programări confirmate. Solicitarea transmisă prin telefon sau WhatsApp nu rezervă automat un interval.

Ce fac dacă este o urgență?

Pagina și mesajele de programare nu sunt servicii de urgență. Într-un pericol imediat contactați serviciile locale de urgență. În România și în Uniunea Europeană puteți apela gratuit 112.

Poți începe simplu

Cabinet sau online. Două–trei intervale. Atât este suficient pentru primul mesaj.

Butonul WhatsApp pregătește mesajul de bază. Completează formatul și intervalele potrivite, fără diagnostice, documente sau detalii intime.

Programarea devine valabilă după confirmarea intervalului și a condițiilor. Informațiile prezentate sunt administrative și generale; cadrul concret este explicat înainte de începerea serviciului.