Ultima actualizare: 15 septembrie 2026
Prin folosirea magazinului și plasarea unei comenzi acceptați acești termeni. Vă rugăm să îi citiți înainte de finalizarea comenzii.
1. Vânzătorul
Vânzătorul este CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE NICA SORIN, cabinet individual de psihologie, CIF 26020761, certificat profesional nr. 1405/28.07.2009 (actualizat la 02.11.2021), cod RUP Partea a II-a 1BH1405, sediul Str. Aurel Lazăr nr. 4, ap. 5, municipiul Oradea, județul Bihor, cod poștal 410043, România, e-mail cabinetsorinnica@gmail.com, telefon 0770 109 902. Informațiile complete sunt în pagina Informații legale și contact comercial.
2. Produsele și scopul lor
Magazinul oferă materiale educaționale digitale despre psihologie, autocunoaștere și dezvoltare personală. Descrierea, formatul, conținutul inclus și prețul fiecărui produs sunt cele afișate în pagina produsului la momentul comenzii.
Materialele au rol informativ și educațional. Ele nu înlocuiesc evaluarea psihologică individuală, diagnosticul, psihoterapia, tratamentul medical sau intervenția de urgență. Într-o urgență, apelați serviciile de urgență competente.
3. Comanda și încheierea contractului
Înainte de transmiterea comenzii puteți verifica produsele, prețul și datele introduse. Primirea automată a comenzii confirmă înregistrarea acesteia. Pentru comenzile plătite prin transfer bancar, furnizarea începe după confirmarea încasării și acceptarea comenzii. Confirmarea contractului și instrucțiunile sunt trimise la adresa de e-mail indicată.
4. Prețul și plata
Prețurile sunt exprimate în lei (RON), sunt finale, iar TVA nu se aplică deoarece vânzătorul nu este înregistrat în scopuri de TVA la data ultimei actualizări. Plata inițială este disponibilă prin transfer bancar. Datele de plată apar în instrucțiunile comenzii; folosiți numărul comenzii ca referință.
5. Livrarea digitală
Nu se livrează produse fizice și nu există costuri de transport. După confirmarea plății, linkurile de descărcare sunt furnizate prin e-mail și, după caz, în contul de client. Detaliile privind termenul, compatibilitatea și asistența sunt în pagina Livrare digitală și plată.
6. Dreptul de retragere
Pentru furnizarea conținutului digital înainte de expirarea perioadei de 14 zile, checkout-ul solicită acordul expres al consumatorului și confirmarea faptului că dreptul de retragere se pierde după începerea furnizării sau acordarea accesului. Dacă furnizarea nu a început, dreptul de retragere se exercită în condițiile legii. Detaliile și excepțiile sunt în Politica de retragere și rambursare.
7. Conformitatea conținutului digital
Conținutul trebuie să corespundă descrierii, formatului și caracteristicilor promise. Pentru nelivrare, fișier corupt, acces imposibil sau neconformitate, contactați cabinetsorinnica@gmail.com. Se vor aplica remediile obligatorii prevăzute de lege. Nicio prevedere a acestor termeni nu exclude drepturile legale ale consumatorului.
8. Licență și proprietate intelectuală
Achiziția acordă cumpărătorului o licență personală, limitată și netransferabilă de utilizare. Dacă pagina produsului nu prevede expres altfel, este interzisă copierea pentru distribuire, publicarea online, revânzarea, sublicențierea, transmiterea linkurilor de descărcare sau folosirea comercială a materialelor.
9. Folosirea responsabilă și răspunderea
Cumpărătorul este responsabil să aprecieze dacă materialul corespunde nevoilor sale și să solicite ajutor de specialitate când este necesar. Răspunderea vânzătorului nu este exclusă sau limitată acolo unde legea interzice acest lucru.
10. Date personale
Prelucrarea datelor este explicată în Politica de confidențialitate.
11. Reclamații și litigii
Sesizările se trimit la cabinetsorinnica@gmail.com și vor fi analizate fără întârzieri nejustificate. Consumatorii pot folosi și procedura ANPC – SAL. Contractului i se aplică legea română, fără a fi afectate normele imperative de protecție aplicabile consumatorului.